A Packard Bell descobriu um potencial problema de segurança associados com as baterias contidas em certos modelos dos seguintes equipamentos: EasyNote MX36, MX37, MX51, MX52 . Estas baterias foram fabricadas por um empresa terceirizada em 2007 e, posteriormente, fornecidas a Packard Bell, podem potencialmente falhar após uso prolongado. Em casos raros, a falha da bateria pode representar um risco de sobreaquecimento ou incêndio. Os modelos dos notebooks Packard Bell afetados pelo programa recall de substituição de baterias são: EasyNote MX36, MX37, MX51 e MX52.

Packard Bell se dedica a fornecer aos seus clientes uma experiência de computação confiável e livre de riscos. Portanto, iniciamos um programa de segurança para a substituição voluntária das baterias que fazem parte desses lotes de produção afetados.

Os clientes que possuem um dos modelos listados acima devem imediatamente verificar se a bateria instalada em sua unidade é afetada. Por favor, siga as instruções abaixo para determinar se sua unidade é afetada por este recall. É altamente recomendável que você imprima as instruções abaixo para ajudá-lo neste processo.