Programa voluntário de segurança para a substituição da bateria do equipamento Packard Bell
Prezado Cliente Packard Bell,

A Packard Bell descobriu um potencial problema de segurança associados com as baterias contidas em certos modelos dos seguintes equipamentos: EasyNote MX36, MX37, MX51, MX52 . Estas baterias foram fabricadas por um empresa terceirizada em 2007 e, posteriormente, fornecidas a Packard Bell, podem potencialmente falhar após uso prolongado. Em casos raros, a falha da bateria pode representar um risco de sobreaquecimento ou incêndio. Os modelos dos notebooks Packard Bell afetados pelo programa recall de substituição de baterias são: EasyNote MX36, MX37, MX51 e MX52.

Packard Bell se dedica a fornecer aos seus clientes uma experiência de computação confiável e livre de riscos. Portanto, iniciamos um programa de segurança para a substituição voluntária das baterias que fazem parte desses lotes de produção afetados.

Os clientes que possuem um dos modelos listados acima devem imediatamente verificar se a bateria instalada em sua unidade é afetada. Por favor, siga as instruções abaixo para determinar se sua unidade é afetada por este recall. É altamente recomendável que você imprima as instruções abaixo para ajudá-lo neste processo.

  1. Salvar e fechar todos os programas abertos.
  2. Desligue o seu sistema operacional e desligue o seu notebook.
  3. Desligue o adaptador de energia da tomada elétrica.
  4. Remova a bateria do portátil (consulte o Manual de instruções para o processo de remoção adequada da bateria).
  5. De um lado da bateria , você vai encontrar uma etiqueta com o número de série da bateria. O número de série da bateria é composto por 32 caracteres alfanuméricos (T12L69607G016QG1864M00A1A72854DE IE). Localize o número de série da bateria
  6. Anote o número de série da bateria.
  7. Localize o número de série do notebook, como mostrado na imagem anexada. O número de série é composto por 12 dígitos. Localize Sistema S / N
  8. Anote o número de série do notebook
 Por favor digite o número de série da sua bateria, sem espaços ou hifens, para determinar se a sua bateria foi afetada por esse recall 
Número de série da bateria :
  * Caracteres digitados
Re-digite o número de série da bateria :
  * Caracteres digitados
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