PROGRAMMA PACKARD BELL DI RICHIAMO VOLONTARIO PER LA SOSTITUZIONE DELLA BATTERIA
Gentile Cliente Packard Bell,

Packard Bell ha identificato un potenziale problema di sicurezza sulle batterie di alcuni EasyNote della serie MX36, MX37, MX51, e notebook della serie MX52. Queste batterie, che sono state prodotte da terze parti nel 2007 e, successivamente, fornite in dotazione su prodotti Packard Bell, dopo un uso prolungato, in rari casi la batteria potrebbe essere a rischio di surriscaldamento o incendio. I modelli dei notebook Packard Bell interessati dal programma di richiamo delle batterie sono: EasyNote MX36, MX37, MX51 e MX52.

Packard Bell desidera a fornire ai propri clienti una collaudata esperienza e libera da rischi. Abbiamo quindi avviato un programma di sostituzione di sicurezza per le batterie, che appartengono ai lotti di fabbricazione interessati .

I clienti che possiedono uno dei modelli sopra elencati devono verificare immediatamente se la batteria installata nella loro unità è coinvolta. La invitiamo a seguire le seguenti istruzioni per determinare se l'unità è interessata da questo richiamo.Le consigliamo di stampare le seguenti istruzioni per aiutarla in questo processo.

  1. Salvare i dati e chiudere tutti i programmi aperti.
  2. Chiudere il sistema operativo e spegnere il notebook.
  3. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
  4. Rimuovere la batteria dal notebook (vedere il manuale per il corretto processo di rimozione sicura della batteria).
  5. Su un lato della batteria troverete un adesivo con il numero di serie della batteria. Il numero di serie della batteria è composto da 32 caratteri alfanumerici (T12L69607G016QG1864M00A1A72854DE IE). Individuare Batteria S / N
  6. Annotare il numero di serie della batteria.
  7. Individuare il numero di serie del notebook, come mostrato nella foto allegata. Il numero di serie è composto da 12 cifre. Individuare System S / N
  8. Annotare il numero di serie del notebook.
 Inserire il numero di serie della batteria, senza spazi e/o trattini, per verificare se è tra quelle coinvolte nel programma di richiamo  
Numero di serie della Batteria :
  * Caratteri digitati
Inserire nuovamente il numero di serie della batteria :
  * Caratteri digitati
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